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南昌青云谱烟草:为民办实事 点亮“暖心灯”

2021年09月26日 17:50 来源:中新网江西

  在党史学习教育中,南昌市青云谱区烟草局党支部努力把学习成效与解决实际问题结合起来,将好事办实、实事办好,增强群众幸福感,真情服务群众。

  实践中,该区烟草局党支部对照前期梳理的“我为群众办实事”的27项任务清单,明确时限、细化任务,积极践行服务宗旨,切实把党史学习教育成果转化为为民办实事、解难题的生动实践。

  思想领航——联学联动共成长

  近日,青云谱洪东社区有着30年党龄的零售客户龚金娣,围绕新四军革命烈士的英雄事迹,为所在零售客户诚信互助小组的成员讲授了一堂生动的党课,在场的零售客户纷纷感叹收获满满。

  龚金娣是青云谱辖区内7名党员零售户之一,今年以来多次为烟草党员和零售客户讲述红色故事,内容不仅涉及新四军革命史,还有他个人的入党故事。

  “零售客户讲党课,语言更加鲜活生动,他们讲自己或身边人的故事,也更具感染力。”青云谱区烟草局迎宾客户服务部市场经理谢伟介绍说,“开展一系列形式多样、内容丰富和群众喜闻乐见的活动,让广大党员、群众牢记红色历史,并通过个人学思践悟,以学促行,从党的奋斗历程中汲取更多前行的智慧和力量。”

  今年年初,青云谱区烟草局将单位党员及党员零售客户组织起来,围绕百年党史开展了形式多样的宣讲活动,  一起感悟峥嵘岁月,激发砥砺奋进的动力。

  普法护航——群众权益得保障

  日前,青云谱区烟草局党支部不顾盛夏酷暑,针对物流涉烟非法运输行为有所冒头的新情况,开展了一系列普法进场站、进托运部等的宣传活动,帮助广大物流运输人员增强法治意识,维护好自身合法权益。

  法规员杨英介绍说:“面对新形势,我们联合交通、邮政、市监等部门建立了物流托运排查工作机制,并积极开展专项巡查。”党史学习教育开展以来,该区烟草局党支部积极面向零售户、消费者大力宣传烟草专卖法律法规,共印制宣传海报100张、宣传单页800张,进店登车、入户走访共212次,组织开展了6场“面对面”的专场法律法规培训,来参加的100余户零售户系统学习了《中华人民共和国烟草专卖法》、《实施条例细则》、《合理化布局》等文件,切实增强了法纪意识。

  此外,青云谱区烟草局主动会同区市场监督管理局、区教育体育局,以“保护未成年人,远离电子烟”管控为主题先后前往十六中、十三中、二十八中以及洪都中学开展电子烟专题普法培训,引导学生加强法律意识,充分认识到电子烟的危害,有力促进了《未成年人保护法》在青云谱辖区的落地生根,得到了家长与学校广大师生的高度赞赏。

  服务助航——增强客户获得感

  既要授之以鱼,更要授之以渔。青云谱区烟草局党支部今年以来以“我与客户共成长”为出发点,坚持学党史与强业务相融合、办实事与开新局同向发力,不断提升客户的盈利水平,增强客户的获得感。

  该区烟草局党支部依托党员零售户尤其是党员示范户平台,组织开展了规范经营、品牌培育、非烟销售等方面的培训。党员客户经理指导客户设计了不同主题造型,结合店铺实际情况指导客户进行个性化、特色化卷烟陈列,打造靓丽终端新形象。

  为提高零售客户经营管理能力,服务助航党支部还帮客户安装云POS系统;制定困难零售客户经营指导方案,帮助他们改善店铺形象,强化新技术应用,提高盈利水平。

  今年以来,青云谱区烟草局党支部守土尽责,充分发挥了先锋模范作用,让群众幸福感满满。他们也将以此为新起点,继续发现和挖掘在“我为群众办实事”实践活动中创造的新经验、新方法,建立长效机制,持续点亮温暖群众的“暖心灯”。(余裕承)


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